为全面提升物业服务保障质量，确保新学期工作平稳、高效运行，10月10日下午，物业中心召开了“凝聚共识 提质增效”新学期外包单位运营协调会。物业中心相关负责人、各外包单位代表等20人参加会议，会议由物业中心运行管理部部长时增卉主持。

会议伊始，时增卉对与会各方表示欢迎，并简要介绍了新学期外包单位整体情况。随后，各外包单位依次就当前工作开展情况、面临的挑战及初步应对思路进行详细汇报。同时，物业中心与各外包单位展开针对性沟通，逐一深入核实问题细节，在充分倾听外包单位在执行层面的困难与诉求后，从整体服务统筹角度提出协调方向，为后续制定精准改进方案、提升服务质量筑牢了基础。

接着，物业中心宿管部、楼宇部、质检部、运行管理部、办公室负责人先后发言，分别从宿舍管理规范、楼宇服务细节、设施运行保障、外包管理机制、质量监督考核等多个维度，对新学期的服务标准与管理要求进行了具体说明；同时明确，将继续加强日常质检考核，要求各外包单位务必高度重视并严格执行。

物业中心常务副主任蒋达锋在讲话中强调，服务品质始终是物业服务的生命线，必须以师生满意度为核心落实服务标准。他同时指出，要于细微处见真章，通过强化员工技能培训和规范人员变动管理，在细节处夯实服务基础。此外，他还鼓励各单位勇于探索，积极创新，结合师生实际需求，努力打造具有辨识度的特色服务，形成差异化优势，进一步提升物业服务的认可度。

后勤管理处副处长汪洋在总结讲话中，肯定了各外包单位在往期毕业季服务、暑期改造工程和迎新准备中的付出，并围绕会议主题向外包单位提出了以下几点要求：一是深化团队稳定性建设，优化内外沟通机制；二是加强内部管理，优化工作流程，强化与物业中心及其他外包单位的联动，形成工作合力；三是通过“检查、改进、持续”打造管理闭环，在不断发现问题、整改问题的过程中实现服务质量的提升。

本次会议作为物业中心常态化季度协调会，不仅通过精准沟通与明确要求，进一步统一了物业中心与各外包单位的思想共识、厘清了新学期服务标准与推进方向，更通过直面问题、协同谋划凝聚了工作合力。这既为后续外包服务工作的平稳推进、高效落地筑牢了基础，也为物业中心持续优化服务流程、提升整体保障品质，最终为广大师生提供更坚实、更优质的后勤物业服务指明了实践方向。

会议现场