2025 年 3 月 12 日下午，后勤管理处维修服务中心在中心会议室组织了一场针对一体化报修系统使用的专题培训，旨在提升维修人员对系统操作的熟练度，进一步优化校园维修服务流程、提高维修服务效率。

维修主管陈春官对一体化报修系统的重要性和培训目的进行了简要说明。一体化报修系统的推广应用是提升校园维修服务质量与效率的重要抓手，实现维修任务的快速传递、处理与统计、分析，全体维修人员应不断强化系统应用的使用习惯和能力。培训中，系统技术人员详细讲解了报修平台的各项功能模块，从报修信息的录入、派单到维修进度的跟踪、反馈，再到维修结果的确认与评价，每一个环节都深入剖析，并结合实际案例进行演示。维修师傅们聚精会神地聆听讲解，不时在笔记本上记录要点，对操作流程有了更加系统、清晰的认识。

在实操演练环节，师傅们亲自上手操作校园报修系统，积极尝试各项功能，遇到问题及时与技术人员交流探讨。通过实际操作，大家进一步熟悉了系统的操作流程，掌握了报修信息处理的关键要点，同时也对报修平台的一些功能提出了优化建议，为后续系统的升级、完善提供了参考。

通过本次专题培训，中心全体维修人员对校园一体化报修系统有了更加全面和深入的了解，为后续报修平台的操作、运行奠定了坚实基础。维修服务中心将不断强化员工教育培训管理工作，不断提升员工服务意识和服务技能，努力为师生提供更加快速便捷、优质高效的后勤维修保障服务。

培训现场（一）

培训现场（二）