最美江南四月天，伴随着优质服务月的火热浪潮，4月16日下午，后勤学校礼仪课堂在文浩馆313会议室如期开班。本次的礼仪课堂由会议中心副主任吴立建主持，会议中心主任季王飞为本次礼仪课堂的开班做了动员。饮服中心、物业中心、会议中心、长广溪宾馆约80余名骨干以及来自不同学院的学生代表参加了本次培训活动。

在以“学校后勤办后勤学校，服务育人为育人服务”为理念的办学宗旨下，会议中心经过不断的探索与实践，礼仪课堂的内容已日趋专业化，授课形式灵活多样，举例生动幽默，条理清晰，重点突出吗，讲解透彻，受到了在校师生的热烈欢迎与一致好评。

本次礼仪课堂以“君子博学于文，约之以礼”为主题，依然由最受大家欢迎的礼仪老师——陈莞玥为大家授课，通过图文并茂的授课形式，从理论到模拟示范，深入浅出的向大家讲述了职业形象、服务礼仪、商务礼仪等方面的专业知识。

来自物业中心的张息华说：“这次的学习真的受益匪浅，在课程中了解到了很多礼仪细节，很多方面都是平时自己从来没有注意到的。我觉得，以后可以号召更多的人一起参与进来，对提高个人修养，提升服务品质都有很大的帮助。”

俗话说：“学理则通世故人情，然后一切学问行之能合中道”。作为奋斗在服务师生第一线的后勤保障部门，不断提升员工的礼仪内涵，是落实服务育人、提升服务质量、提高工作效率的有效途径。“内化于心，外化于行”，身形不乱方可处世泰然不惊，作为后勤人，在通过不断提高自身服务技能与道德规范的同时，始终以建设一流后勤服务品牌为目标，传递服务温情，塑造品牌形象。（文/图：范诺青；审核：季王飞）