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工作动态

细节彰显品质 服务凸显责任

日期:2016-06-27    点击数:    来源:会议中心  

6月25、26日,校体育馆内气氛庄严、热烈,江南大学2016年毕业典礼暨学位授予仪式在这里隆重举行。校领导、学院领导、优秀毕业生代表、校友代表与来自全校6000多名本科、硕士、博士毕业生,以及学生家长欢聚一堂,共同见证美好时刻。

主席台上鲜花、掌声,感动的泪水和灿烂的笑脸,所有的一切都在现场直播中展现出了最完美的一面。但这完美的背后,凝聚着会议中心会务人的心血与汗水。音响组成员提前一天入场调试音响,确保音响设备的正常运行,并认真做好现场音响保障工作。维修组员工积极备战,对场馆电路进行全面排查,巡查检修照明设施,确保供电保障,使典礼顺利进行。保洁员提前做好场馆内座椅、地面清洁,保证卫生无死角。典礼当天为防止地面湿滑,一遍遍清理过道水渍,保证与会人员的安全。典礼结束后及时打扫场地卫生,为下一场典礼提供了干净舒适的环境。会务组员工提前清洗椅套、准备好茶杯茶叶、摆放资料。典礼第一天大雨滂沱,为防止雨水滑倒师生,服务人员在场馆门口为师生发放伞套,并引导与会领导及师生有序入场。安保人员连续两天夜间值班,确保场馆内设施安全,以保证出现突发情况第一时间能做出反应处理。每一场典礼结束后,会议中心工作人员都要等待师生离场后,重新清理会场,组织人员对凌乱的坐凳进行重新摆放,为了使坐凳摆放成一条直线,他们用长绳作为标尺一排排、一列列摆放整齐。2500张凳子,每次典礼结束后都要重新摆放到位,工作量可想而知。

在往年毕业典礼筹备工作的基础上,今年会议中心在工作细节上又多了一些亮点。为有效规范会场秩序,提前在会场内增加了隔离带数量,不仅使会场变的整齐有序,还减少了志愿者工作量,同时在隔离带上印了江南大学的标志,无形中营造了浓郁的校园文化。此次典礼摒弃以往五颜六色的坐凳,统一使用红色坐凳,既映衬了毕业典礼的喜庆气氛,又使会场显得整齐划一。为方便宣传和师生拍照留念,每场典礼结束后会议中心都会临时在主席台大背景墙前增加一面小背景墙,让学生们可轻松拍到字幕全景。

每一个细微之处,无不渗透着会务人辛勤的汗水;每一滴滚烫的汗水,无不折射出会务人至于至善、精益求精的奉献精神;每一次大小会议,都是会无人服务育人的美丽赞歌。毕业典礼虽然结束了,但是会议中心的优质服务一直在前行。我们将继续脚踏实地、务实创新、专注后勤工匠精神,用细节彰显品质,用服务凸显责任。(文:王晓英;图: 李天强、柳枫、朱娇娇;审核:李天强)

服务保障工作

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