公寓标准化创建工作，除了为学生创造良好的生活与学习环境外，更重要的是完善的制度、高素质的队伍、创新的理念和高品质的服务。为加强公寓管理干部对标准化创建工作的认识，让各项指标落到实处，物业中心实施多项措施，稳步推进创建工作。

参照省教委相关文件，借鉴兄弟院校管理经验，结合我校多年工作积累，经过多次修订，《公寓标准化管理指导手册》于近期编印成册。手册细化了公寓管理员岗位职责、保洁员岗位职责、公寓管理工作流程以及详细的考核办法。

为加强公寓管理干部对标准化创建工作的认识，物业中心对副站长以上管理干部进行了标准化创建工作培训，宿管部部长任忠民、副部长李天强详细解读了《公寓标准化管理指导手册》，并要求管理干部认真学习、以手册制定标准指导今后的工作，并在此基础上不断创新，力求工作更扎实完善。

物业中心主任黄庆发强调，手册的修订让创建工作有章可循。我们要以手册为指导，不断完善管理制度，进一步加强队伍建设，牢固树立以生为本的服务理念；同时加强检查与考核，让检查考核成为常态。

11月15日—21日，物业中心领导及部分站长对标准化创建试点园区榴园、桃园、涓苑及部分管理站进行了工作检查，重点检查站长工作台账、园区文化建设、环境卫生、车辆摆放、园区安全状况。同时深入多个宿舍与学生交流，了解宿管员服务态度、维修及时率，听取学生对宿管工作的意见与建议。

被检查园区在规范管理、环境卫生、工作台账建立、文化建设等方面得到了中心领导的一致肯定，尤其是试点园区的工作得到其他站长的首肯，也使这次工作检查成为站长们相互学习，取长补短的一次机会。

检查也发现一些问题，对园区保洁外包还需强化监控与管理；安全保卫工作还需进一步加强与完善。

以检查促落实，再检查再落实。随着标准化创建工作的推进，物业中心将进一步加大检查力度，重点抓工作落实情况，并强化自检自查；同时组织站长相互学习、彼此借鉴，努力为我校学生创建管理制度化、设施标准化、服务人性化的公寓管理新模式。