2012年12月5日下午，“宿管与学生面对面”在外语学院会议室举行。后管处副处长、物业中心主任黄庆发，团委李勤老师，物业中心副主任、宿管部部长任忠民，宿管部副部长殷苏中，各公寓管理工作站站长、大学生公寓管理委员会主要骨干及部分学生代表参加了此次会议。
李勤老师代表校团委首先致辞，她阐述了本次活动的意义和目的，希望今后能有更多这样的沟通机会，以达到宿管部门与学生相互理解，相互配合，共同建设好学生的温馨家园。
任忠民部长及殷苏中副部长对各园区代表提出的违章电器界定、公共物品损坏报修的维修及时率以及如何有效解决自行车停放、外卖、开水炉进公寓和学生饲养宠物等共同关注的问题逐一给予了耐心的解答。
最后，黄庆发副处长做总结发言。他强调物业中心正在积极改革创新，一切向以学生为重、服务为先的方向努力；他也以自己求学时的经历教导与会的学生干部，要自立自强，艰苦朴素；要旗帜鲜明、勇于担当，在学生中做好表率；希望广辟渠道、多加沟通，真正实现宿管与学生敞开心灵沟通、共建和谐家园的目标。
