为进一步完善校园快递监督管理机制，不断改进和提升快递驿站服务质量，提高师生对校园快递服务的满意度，10月19日，教服公司组织召开2022年第三季度快递驿站投递服务质量考评会。由来自后勤保障系统党委、校办、后勤管理处、院系教师代表等人员组成考评组，对快递驿站投递服务质量进行考评，共15人参加了会议。

会议认真听取了快递驿站投递运营团队负责人对今年以来运营、服务及工作措施等方面的汇报；考评组成员积极交流发言，从管理者和消费者身份，多视角的对运营团队组织管理软弱，设备更换购置不及时，现场管理人员不到位，员工仪表仪容不整齐，员工在岗期间不作为等存在的问题一一指出，提出了整改意见和要求。考评组结合快递驿站疫情防控、现场管理、消防安全、员工管理、上架投递及时与准确度、师生服务满意度与意见反馈处理等方面进行综合考核评分。

今后工作中，教服公司将协同各学院、校团委、校学生会等部门组织，定期对快递驿站进行检查督察，强化整改落实，不断提升服务师生水平，建设师生满意的校内快递服务新格局。

考评会议现场