为构建和谐平安的公寓环境，进一步提高公寓管理人员素质，物业中心宿管部于4月优质服务月期间,开展了公寓管理人员认知情况抽样测评，测评工作已于近日结束。

宿管部在每个管理站随机抽选10名学生，要求宿管人员能说出学生的姓名、所属学院、所住楼号和宿舍号；同时对本园区的学院分布进行抽考，指定相关学院、年级，要求答出所住楼号、楼层；对于留学生公寓的测评办法是随机抽选10名留学生姓名，要求答出国籍、所住楼号和房间号。

通过对14个管理站进行随机抽查，平均认知率为56.8%，其中较高的为淳苑、瀚苑，认知率达到82.4%，浩苑76.9%，李园69.2%。

由于我校各公寓管理站住宿学生比较多，给管理人员认知工作带来了一定的难度，所以认知率相对偏低。而公寓管理人员对学生的认知是有效识别外来人员，确保公寓安全的最佳手段。所以加强站长及宿管人员责任心，进一步提高认知率，今后将纳入宿管部日常的考核工作。