“便民服务”在学生公寓已开展近十个年头，宿管部在每个学生公寓门卫设立“便民箱”，内有老虎钳、榔头、剪刀、螺丝刀、针线、吹风机等多种常用工具，以方便学生日常生活中使用。另外还在每个管理站配备了“免费打气筒”， 由于气筒使用频率非常高，经常损坏，宿管部一直坚持添置和进行必要的修理维护，为同学们出行提供了方便。

便民服务的长期坚持，得到了广大同学的认可和欢迎。为更好地服务学生，宿管部还将广泛听取广大学生的意见和建议，并将抓住后勤系统“优质服务月”的契机，为学生多办实事，切实做到“以生为本，贴心服务”。