以更好的为师生营造一个舒适的工作、学习环境为目标，以促进后勤服务水平的提高为宗旨，在物业服务中秉承“以人为本，安全为先”的科学管理理念的同时，物业中心楼宇管理部在后勤管理处领导和实验室与设备管理处的积极策划下，决定成立由楼宇部员工组成的 “收集残液”小方队，对产生实验室废弃物的学院实验室进行上门收取，统一处理，避免化学残液危害师生身体健康。
自2012年10月中旬起，楼宇部领导就积极为收集化学残液开始做前期准备。购买收集箱、防腐蚀手套、医用口罩、推车等；寻找适合堆放残液的地点；积极主动联系有化学残液的各院系（生工学院、食品学院、化工学院、国家重点实验室、国家工程实验室、纺服学院等）老师，主动告知以后将有专人定期上门收取化学残液，必要时还可以通过电话提前预约。
从2012年11月开始，“收集残液”小方队的毛师傅和范师傅两人不管天气是多寒冷，他们都开着电瓶三轮车穿梭在学院之间的道路上，在学院实验室走廊上可以看到他们推着小车忙碌的身影。他们主动敲门询问，逐一检查残液瓶，检查完毕后将瓶子一一放入专门收集箱，清点数量，再由实验室内师生签字认可。毛师傅和范师傅每天至少要往返学院和残液收集点两次，他们将收集点内的收集箱堆放整齐，避免发生不必要的意外。他们说“听到师生的一句‘谢谢’已经足够了，为师生服务是我们的责任。”
正是物业中心一线员工的辛勤劳动，将物业服务由“单纯劳务”向“主动服务”转变，着力增加人性化服务在物业管理中的比重，大力推行“服务产品标准化”，为把学校建设成为特色鲜明的研究型大学做出我们后勤人应有的贡献。
