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工作动态

接待中心客房服务员技能大赛

日期:2011-05-16    点击数:    来源:接待中心  

后勤集团倡议的“优质服务月”活动虽然告一段落,但接待中心的工作宗旨要求我们要将优质服务进行到底。客房部于5月12日下午举行了客房服务员“中式铺床”比赛,我们有幸邀请到了集团党委王剑星书记,教育公司任忠民总经理等集团领导担任评委。

评委们按照仪容仪表(5分),床单(25分),被套(10分),套被芯(33分),枕头(12分),综合印象(10分),操作时间(5分)为标准进行评判。最终,客房服务领班陈凤霞以优异的成绩荣获此次“中式铺床”比赛的第一名,服务员樊海燕、卢长勤分别荣获第二名和第三名。

这次比赛不仅是一场职业技能的全面展示和提高,通过技能切磋,以赛促学,以赛促练,提高了客房部员工不断学习,提高技术水平的积极性。而对于各位参赛员工来说,通过实战比练也磨练了自我的心理素质,提高了自我展示能力和自信心。