为了切实有效的提高宿管中心全体员工的服务意识和管理能力，保证集团“优质服务月”活动的顺利开展，2011年3月30日下午2：00在宿管中心会议室，由唐长根主任组织召开了以“情系师生，优质服务在宿管”为主题的动员大会。
首先宿管中心副主任殷苏中对“优质服务月”期间的活动方案和具体计划等工作做了布置。接下来唐主任做了动员讲话，他说：本次优质服务月活动，是后勤集团争先创优的重要活动内容，是提高服务质量的重要举措。各管理站和班组要以活动月为契机，提高员工思想道德、业务素质，采取切实有效的措施，认真落实和解决学生反映的热点、难点问题，创造性地开展工作，确保活动达到预期效果。要以真诚的服务态度、周到的服务意识、专业的服务技能、人性化的服务理念贯穿于活动的始终，树立优质窗口服务形象。
参加动员会的各管理站站长表示：发挥模范带头作用，以优质服务月为契机，积极参加中心组织的岗位练兵活动，带领全体员工以饱满的热情投身到优质服务月中，树立岗位优质服务形象，提高服务质量，服务全校师生。
