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工作动态

饮服中心召开“优质服务月”动员大会

日期:2011-03-30    点击数:    来源:饮服中心  

为深入学习实践科学发展观,着力提升饮食服务整体水平,积极投入后勤集团开展的“优质服务月”活动,3月29日下午,饮服中心召开了班长以上管理骨干共48人参加的“优质服务月”动员大会。会议由饮服中心副主任李蔚主持。

动员大会上,吴立建主任宣读传达了后勤集团关于开展“优质服务月活动”的通知精神,蔡仲强副主任就本部门组织开展“优质服务月”活动方案及内容实施进行了解读和布置。

在随后的优质服务活动中,饮服中心将以“确保食品安全,提高管理水平,强化服务意识,展现服务新貌”为主题,全面、扎实、过细地组织开展食品安全卫生知识学习培训、出版《膳食简报》、评选“先进食堂”及“优秀员工”、就餐满意率测评、学生代表市场行情调研、聘请师生为食品安全卫生“文明监督信息员”等系列活动,以期通过形式多样、内容丰富的优质服务活动,有效激励全体员工的工作热情、敬业精神及服务意识,全面推进餐饮保障服务工作再上台阶。

集团分管领导卢长征副总经理参加了动员大会并强调指出:2011年的餐饮保障工作,要以“提振精神,谋划发展,细化管理,优质服务”为总体工作思路,以优质服务活动为契机,以管理体制改革为餐饮工作切入点,不断提高部门管理保障能力和经营服务水平,切实增强员工的大局意识、服务意识、创新意识,要认真落实优质服务内容及要求,大力宣传,营造声势,培育先进,树立典型,形成一个人人积极参与、个个努力争先的服务保障新局面,更好完成新一期的经营管理目标及各项工作任务。

饮服中心

2011年3月30日