4月29日下午,后勤管理处物业中心联合大学生公寓自我管理委员会,在梅园公寓一站式学生社区开展“宿管有约:聆听、相伴、共成长”主题座谈活动。物业中心常务副主任蒋达锋、公寓管理部部长蒋凌羽、各公寓园区管理站站长及近20名学生代表参会交流。活动由大学生公寓自我管理委员会主席团成员余梦颖同学主持。
活动伊始,蒋达锋对到场学生代表表示欢迎。他指出,学生公寓是学子们的第二个家,住宿环境与服务质量直接关系学生日常在校体验。他希望大学生公寓自管会切实发挥桥梁纽带作用,常态化联动对接、及时反馈诉求,携手共建安全整洁、温馨和谐的优质公寓园区。
随后,蒋凌羽简要介绍了公寓园区日常管理、卫生巡检、24小时轮班值守等常态化工作模式。她表示,物业中心将坚持以学生为中心,用心倾听学生心声,快速响应合理诉求,务实高效解决住宿各类急难问题,做实暖心后勤保障。
活动现场同步发放了调查问卷,围绕卫生保洁、服务态度、浴室配套体验等方面,全面摸排同学们的真实住宿体验。在座谈交流环节,各公寓园区管理站站长与学生代表围坐畅谈、零距离交流。学生代表们立足住宿实际,客观反映设施配套、园区环境等方面存在的问题,并积极建言献策。站长们现场逐一答疑回应、点对点对接,做到现场商议、就地协调、高效闭环。
此次座谈进一步拉近了宿管中心与学生的距离,畅通了住宿诉求快速直达、闭环办理的沟通渠道,切实提升了公寓共治共管实效。物业中心将以本次座谈会为契机,认真吸纳现场交流的优质建议,持续优化公寓精细化管理服务模式,用心用情打造暖心宜居、平安和谐的高品质学生住宿阵地,为学子安心求学保驾护航,以优质后勤服务筑牢校园育人保障防线。

物业中心常务副主任蒋达锋讲话

活动现场

面对面交流

合影